Asiakkaamme ovat aina arvostaneet yhtiömme erinomaista punnituksen ja annostuksen osaamista. Tämän ytimen ympärille ovat rakentuneet yhtiön kaikki liiketoiminnat käsittäen esimerkiksi erilaiset vaa’at, irtomateriaalien annostusteknologiat sekä huolto- ja kalibrointipalvelut.
Yhtiön ohjelmisto-osaaminen on aina ollut erinomaista etenkin laiteläheisissä ohjelmistoissa ja järjestelmätason automaatiossa. Vaaoissamme on ollut ominaisuuksia, mitä muilta toimijoilta ei ole löytynyt. Sittemmin uudet teknologiat ovat luoneet mahdollisuuksia, minkä johdosta myöskin yli 100-vuotias Lahti Precision on joutunut muokkaamaan käsityksiään asiakkaista ja heidän tarpeistaan. Ollaan siis uudessa tilanteessa, missä viisaus ja raha eivät olekaan enää siinä määrin raudassa kuin aiemmin.
Jokunen vuosi sitten havaittuamme selvän asiakastarpeen lähdimme tosissamme kehittämään aivan uudentyyppistä digitaalista punnituspalvelua ja annoimme tälle nimen mScales. Tässä yhteydessä palkkasimme yhtiöön uutta ohjelmistotuotannon osaamista kehittämään mobiilisti käytettäviä pilvipohjaisia ratkaisuja asiakkaillemme. Kehitystyön punaisena lankana on ollut asiakkaan menestyksen edistäminen ja asiakkaan korkea tyytyväisyys palveluumme.
Tuotuamme palvelun markkinoille olemme saaneet asiakkailtamme erinomaisen vastaanoton ja olemme saaneet nähdä kuinka mScales -punnituspalvelu edesauttaa osaltaan asiakkaidemme menestystä. Palvelussa on useita ominaisuuksia, jotka on rakennettu nimenomaan yhteiskunnallisestikin tärkeiden kiertotalousasiakkaidemme tarpeisiin. Asiakkaillemme on avautunut aivan uusia liiketoimintaprosessien tehostumisen mahdollisuuksia, kun punnitustieto on ollut saatavilla missä ja milloin tahansa. Iloksemme olemme myös todenneet, että asiakkaamme ovat lähteneet erittäin aktiivisesti kehittämään palvelua kanssamme. Hyvää palvelua on ollut helppo myydä. Tästä on siis erittäin hyvä jatkaa uudistuneen yhtiömme kehittämistä.
Juho Koskinen, toimitusjohtaja
Haluatko kuulla lisää? Ota yhteyttä
Juho Koskinen
Toimitusjohtaja / CEO
+358 40 5490 235
juho.koskinen@lahtiprecision.com
Lataa opas vaakojen ja punnitusjärjestelmien suunnittelemiseen
Teimme oppaan, joka tarjoaa suunnittelijoille ja punnitusjärjestelmän hankinnasta vastaaville tietoa, miten punnitusjärjestelmän saa tiukasti kiinni nykypäivään ja tehot irti liiketoimintasi..
Lue lisää