Kuljetuspiste Uusimaa on ollut tyytyväinen mScales-punnituspalveluun

Kuljetuspiste Uusimaa otti mScales-punnituspalvelun käyttöön keväällä 2019. Yhtiön kuljetusesimiehenä toimiva ja ajojärjestelyistä vastaava Joel Hokkala kertoo palvelun käyttökokemuksista: ”Aikaisempaan verrattuna automaattipunnitukset helpottavat huomattavasti arkeamme – kuljettaja hoitaa itsenäisesti punnituksen ja kuittauksen. Riittää, että tarkastan laskutusvaiheessa raportin, josta ilmenee, että punnitus on suoritettu. Minun ei tarvitse näppäillä tietoja järjestelmään – se on merkittävin työtäni helpottava asia.”

”Ajojärjestely on helppoa – tiedot on helppo siirtää autolle ja julkaista keikat. Kuljettaja saa keikan palveluun, ajaa vaa’alle ja that’s it. Autossa näkyy keikka, kuski ajaa tänne tuotantoyksikköön ja vaa’alle, kirjautuu sisään, painaa punnitse-kommennon, käy kippaamassa kuorman ja lähtee pois. Hyvin yksinkertaista toimintaa,” Hokkala jatkaa. ”Portin avaaminen on myös punnituskoodien takana. Jos on tarvetta tulla tänne virka-ajan ulkopuolella, portin saa auki koodin avulla. Se on ollut todella kätevä – erillisiä kulkulätkiä ei tarvita eikä ole väärinkäytön mahdollisuutta.”

mScalesin keskeinen ominaisuus on juuri tämä itsepalveluperiaate – kuljettaja hoitaa punnituksen mobiilisti auton hytistä. Varsinkin nyt korona-aikaan on hyvä, että kuljettaja ei joudu nousemaan autosta. Palveluun voidaan myös liittää lisätoimintoja ja kuljettaja voi antaa lisätietoja. 

”Mielestäni palvelu on sujunut mallikkaasti. Jos tulee esimerkiksi hukkanouto – puristin on tyhjä, mutta jostain syystä tulee turha tilaus. Silloin otetaan vain valokuva kohteesta, tallennetaan palveluun ja kirjataan hukkanouto ja sen syy lyhyesti ja sitten vain kuitataan valmiiksi. Sekin on ollut hyvä ja yksinkertainen lisäapu meille – ei tarvita pitkiä selityksiä kun kuva riittää kertomaan tilanteen,” Hokkala kiittelee. ”Varsinkin mobiilina palvelu on tuntunut toimivan tosi hyvin, koska yksinkertaisuus on aina valttia tässä työssä ja siksi kaikki on hoitunut mallikkaasti. Virhemahdollisuutta ei näin ole ja aikaa säästyy.”

Joel Hokkalan mielestä myös mScales-palvelun käyttöönotto ja opastus ovat sujuneet hyvin: ”En ole joutunut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. mScalesin käyttö on ollut yksinkertaista, eikä virhepainalluksia voi oikein tullakaan. Noviisi kuljettajakin on helppo perehdyttää sen käyttöön kun ei ole liikaa liikkuvia osia.”

”Olen ollut kovin tyytyväinen – on tuntunut, että homma hoituu hyvin. Kaikki toimii – menee vain vaa’alle ja kuittailee painot niin se on siinä. Punnituksia tapahtuu paljon joka päivä ja meidän alalla on tärkeää, että homma toimii tehokkaasti ja mutkattomasti,” Hokkala kiteyttää.

Kuljetuspiste Uusimaa on toiminut Uudenmaan alueella vuodesta 2018 palvellen yrityksiä ja yhteisöjä jätehuollon, kierrätyksen ja ympäristönhuollon aloilla. Kuljetuspiste Uusimaa on osa Encore Ympäristöpalvelut -konsernia.